事業内容(事業の特色)

フェローフレンドリースタッフ

クラブツーリズムは、お客様の笑顔と感動のために、挑戦し続けます。

フェローフレンドリースタッフ(以下、FFS)とは、クラブツーリズムが毎月発行する旅行情報誌「旅の友」をお送りしているお客様、そしてツアーに参加されたお客様の中から生まれたクラブツーリズム専属のツアーディレクター(添乗員)のことです。“フェローさん”の愛称で親しまれ、現在、全国で約700名のFFSが活躍し、お客様の旅の感動を深めるお手伝いをしています。
FFSの活動は、旅程管理はもちろん、ツアー中の添乗業務を通じて、お客様同士が仲間の輪を広げてゆくサポートをする、とてもやりがいのあるもので、お客様目線のご案内とお客様に寄り添ったサポートは、クラブツーリズムのツアーに参加されたお客様から生まれたFFSだからこその強みです。 また、活動を通して、FFS同士の仲間の輪も広がり、研修や交流旅行など全国のFFSの皆様がオンとオフで交流を深めています。

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